专业素质似乎也有了提高，光从他们说话、眼神和动作，就能看出来。
不少的客人，纷纷在酒店前台的留言簿上写下了留言，都是清一色对酒店的服务工作给于了很好的评价。
这几天，看着焕然一新的员工精神状态，夏阳的脸上，终于是浮起了笑容。
说实话，江城这种小地方的酒店服务培训，其实真的是要比大城市里面难搞得多。
这些服务员的服务意识，与大城市里面还是有很大的差距的。
付出了这么多的精力，能够见到现在的这种成效，夏阳自己觉得已经是很不错了。
回到自己的办公室，夏阳打开了电脑。
点开一个文件夹，里面有一个文档。
只见文档里面是所有员工在这些天培训中的表现记录，在每个员工的记录下面，夏阳都给予了一些批注。
他找到了赵鸿明的名字，在名字后面用红色的字体写到“年龄偏大，但很有潜力，不考虑年龄的前提下，可以重点培养。”
写完这几个字以后，他又在林枫的名字后写到“年轻，有创新意识，可以培养。”
看着两人的名字，夏阳陷入了沉思。
经过这些天的接触，他可以很清楚的感受到，礼宾部里面这两人的关系最为紧张。
可偏偏，两人的潜力也是礼宾部里面最好的。
在人的社会活动中，有矛盾很正常，只要私人的矛盾不影响酒店的工作，其实这种情况夏阳也可以睁一只眼闭一只眼的。
只是，夏阳是那种追求完美的性子，两人看似不起眼的矛盾，说不定哪一天会变成一个火药桶，爆炸以后，可能会让酒店的形象受到损失。
这对夏阳来说，是不可接受的。
“看谁先犯错！”
夏阳拿着一支笔，在一张白纸上，写下了几个字。
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