“我们做生意的要以服务取胜。”唐云尧介绍道。
“对了，”阎赫祥点头，“好多干买卖的都是服务行业。”
“那肯定啊。”唐云尧点头，“但是来说，不同的行业，它的服务标准不一样。”
“这有什么不同吗？”阎赫祥疑惑地问。
连带着把观众也拉进来，是呀，哪里不一样呢？
“那当然了！”唐云尧点了点头，胸有成竹，“你比如说卖手机卖电脑卖这些电子产品的，就必须得多问。”
“是嘛？”阎赫祥不信，“这我倒还真没注意过啊。”
“那是肯定的，显得我们懂嘛。”唐云尧点头。
阎赫祥立马赶上来，“合着都不懂是吗？”
“哈哈哈……”有几个观众可能听出了讽刺的味道。
“不是！”唐云尧赶忙辩解，“主要是让我们更了解您的需求，这样才能选出对您更有利的商品。”
“哦哦。”阎赫祥点头，“我还真没觉得是这样，那咱来来怎么样？”
“来来？”
“就好比说我现在过来买手机了，咱俩情景再现一波。”阎赫祥提议道，“因为我觉得我就从来都听不了别人介绍。”
“好啊。”
“那我上那边去。”
阎赫祥走到一旁，又走回台上来。一边走嘴里头还得找话：“昨天手机坏了，今天去买个新手机去。”
说着，阎赫祥走了过来，唐云尧赶紧满面笑容，问：“先生，请问您要……”
“哟，这手机不错啊！”阎赫祥没搭理那茬儿。
“先生，这款手机是……”
“多少钱？”阎赫祥又没搭理唐云尧。
“这个……”
“算了，刷卡！”阎赫祥还是个急性子：“给你！”说完，阎赫祥拿着东西就走。
“回来！”唐云尧一声大喝。
“干嘛呀？”阎赫祥问。
“好家伙上来这什么都不问，看好了就拿是吗？”
“咱们大男人买东西不都是这样吗？”阎赫祥反驳，“就是过来看好了，拿上就走了。”
“你说的那是我陪你媳妇儿逛街。”
“去！”阎赫祥气得一摆手。
观众也笑，就是没忘了占便宜。
“咱们得有来言有去语，”唐云尧说道，“一问一答，您也瞪大了眼睛好好瞧瞧，你刚才拿走的是充电宝！”
“吁~~~~”
观众们起哄。
“我就是，着急嘛……”阎赫祥辩解一句，“那咱们重新来啊！”
说完，阎赫祥又来了一边。
“手机坏了，今天买个新的去！”
来到柜台一看：“哟，这么多手机呢！”
唐云尧过来，“先生您好，请问您是要买手机吗？”
“是啊。”
“好的先生，”唐云尧脸上满是服务型的微笑，“在您购买之前呢，我有几个问题需要问您。”
“问吧。”
“首先来说您对手机有什么要求吗？是要能打电话就行，还是平时看看视频，刷刷直播？或者说是要市面上绝大多数游戏都能够带得动，尤其是唐尧游戏工作室的《摆渡人》？”
“吁~~~”大伙儿都乐了，这会儿了还不忘了给自家游戏来个广告。
“要最好的那种！”阎赫祥点头。
“好的先生。”唐云尧继续说道：“那您对于手机的价位有什么要求吗？五千元以下，还是上万元的？”
“不用那么贵的！”阎赫祥摆手，“五千左右就行。”
“好的先生。”唐云尧点头，“那您对颜色有什么挑剔的吗？”
“白的黑的都行。”阎赫祥不挑。
“好的先生，经过对比，我推荐这款手机……”
“行，就它了！”阎赫祥也表示同意。
结账走人。
“你看看，是不是这样，”唐云尧说道，“就是多问多答，这样才能让我们的工作人员了解您的喜好，知道您的需求，所以才能更好的帮助您，给您最优质的推荐。”
“哦哦。”阎赫祥笑着点头，“好像还真是这么回事，做买卖的是得多问。”
“这个可不一定。”唐云尧再次摆手说道。
“不是吗？”阎赫祥疑惑，“我刚才觉得你问得挺好的呀，我也知道自己想要一个什么样的东西了。”
“那不一样。”唐云尧解释道：“手机电脑这种电子产品大多数人懂得不多，就是会用就行。
所以服务人员需要跟顾客多沟通，这样才能帮助顾客挑选商品，但是如果遇到一个大家都熟悉的东西，那这样介绍反而是有点烦人了。”
“是吗？”阎赫祥又不信。
这也没办法，阎赫祥要是来一句：“您说的对。”
那这节目就没法来了。
“那不妨咱们就再试一回。”唐云尧提议，“这回咱们不是卖手机了，咱们开餐厅！
开餐厅就不能这样问。”
“是吗？”阎赫祥想了想，“我觉得应该可以吧？”
“不信咱们就来试试。”
“就好比说现在进了餐厅了。”阎赫祥道。
“欢迎光临这位先生，”唐云尧笑着说道，“您想吃点什么？”
“我……”阎赫祥想了想，“给我来了四喜丸子吧。”
“这个好，”唐云尧点头。
“我再来一个……”阎赫祥还想着继续。
“您等会儿您等会儿……”唐云尧赶紧拦着，不让阎赫祥继续说：“那您这丸子，您是要一寸的两寸的四寸的八寸的，还是十六寸的呀？”
观众听着都乐，你见过十六寸的大丸子吗？
“好嘛，十六寸的！我干脆来一蛋糕得了我。”阎赫祥吐槽。
“哈哈哈哈……”
“您要是愿意的话四十二寸的我们也能做。”
“我来一肉丸电视这是。”
“哈哈哈哈！！！”观众们乐得捧腹大笑。
“太大了，我来一小丸子，一寸就行。”阎赫祥说道。
“一寸，好，这个好。”唐云尧点头。
阎赫祥继续说道：“那我再来一个……”
“您等会再等一会儿您别忙啊！”唐云尧又拦着阎赫祥，“您这丸子您是要肉的呀素的呀？”
“肉的！”阎赫祥确定，“肉的好吃，香！”
“好的。”唐云尧又点了点头，“肉的您是要猪肉的，羊肉的，驴肉的，还是牛肉的？”
“牛肉。”
“牛肉好！”
“您快点上……”阎赫祥刚想说话，又被唐云尧给拦下来了：“您再等会，这个牛您是要公牛啊还是要母牛？”
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